Цукерберг заверил, что Facebook не продает данные пользователей
Об этом он написал в колонке в издании The Wall Street Journal.
"Мы не продаем данные пользователей, хотя часто сообщают, что мы это делаем. На самом деле, продажа информации о пользователях противоречила бы нашим деловым интересам, поскольку это бы сократило уникальную ценность нашего сервиса для рекламодателей. У нас есть мощный стимул защищать информацию пользователей", - подчеркнул Цукерберг.
При этом он признал, что Facebook собирает некоторые данные пользователей на основании их отметок "нравится" для демонстрации им впоследствии релевантной рекламы.
"Люди постоянно говорят нам, что если они видят рекламу, она должна быть актуальной. Мы должны понимать их интересы. Поэтому, основываясь на том, какие страницы людям нравятся, на что они нажимают, и на других показателях, мы создаем категории: например, люди, которым нравятся страницы о садоводстве или которые живут в Испании. Затем мы поручаем рекламодателям показывать объявления в этой категории. Хотя реклама для определенных групп существовала задолго до Интернета, интернет-реклама позволяет гораздо более точный таргетинг и, следовательно, более релевантную рекламу", - объяснил Цукерберг.
Он выразил мнение, что Интернет также обеспечивает гораздо большую прозрачность и контроль над тем, какую рекламу видит пользователь, чем телевидение, радио или пресса.
"На Facebook вы можете контролировать, какую информацию мы используем для показа ваших объявлений, и вы можете заблокировать доступ любого рекламодателя к вам. Вы можете выяснить, почему вы видите рекламу, и изменить свои предпочтения, чтобы получить интересующие вас объявления… Нет сомнений в том, что мы собираем некоторую информацию для демонстрации рекламы, но эта информация, как правило, важна для безопасности и эксплуатации наших сервисов", - отметил Цукерберг.
Он уточнил, что видит основными принципами работы с личными данными пользователей прозрачность, выбор и контроль.
"Мы должны внести ясность на тему того, каким образом мы используем информацию, а люди должны иметь выбор в том, как используется их информация", - написал Цукерберг.
Он также напомнил, что в момент создания Facebook не задумывал соцсеть как глобальную компанию, а хотел создать сервис, который в первую очередь позволит людям держать связь и узнавать информацию друг о друге.
"Я стал получать много вопросов о нашей бизнес-модели, поэтому я объясняю принцип, согласно которому мы работаем. Я полагаю, что каждому нужно дать голос и возможность выйти на связь. Если мы хотим служить всем, то нам нужен сервис, который доступен каждому. Лучший способ это сделать - предоставить услуги бесплатно, благодаря рекламе это возможно", - объяснил он.
Ранее сообщалось, что в социальной сети Facebook разработчики улучшают функции алгоритма распознавания лиц, добавив возможность учитывать возрастные и физиологические изменения при сканировании фотографий.
В декабре акции Facebook стремительно упали после заявления американского издания The New York Times, что компания предоставляла данные пользователей 150 сторонним компаниям.
В деле о нарушении правил предоставления информации о политической рекламе суд американского штата Вашингтон обязал компании Google и Facebook выплатить штраф в размере 455 тыс. долларов.
