Заплатите за бесплатное: "Ощадбанк" удивил "сюрпризами"
Украинец заявил, что во время обслуживания в "Ощадбанке" регулярно открывал для себя новые "сюрпризы". Например, со счета снимались деньги после разблокировки карты. В то же время в других банках услуга бесплатная.
"Ощадбанк — самый ужасный банк (по моему мнению). Например, заблокировал я карточку, когда мне нужно ее разблокировать в программе Ощад то пишет "функционал временно не работает" или возьмут 20 грн после успешной разблокировки карты, в других банках разблокировка бесплатная", - пожаловался украинец.
По словам клиента, больше всего удивляло то, что даже за повторную смену пин-кода приходится платить. Он добавил, что такие неприятные нюансы вынудили его закрыть карту и отказаться от обслуживания в этом банке.
"Еще, когда открываешь новую карточку, то первая смена пин-кода бесплатна, если во второй раз хочешь изменить, то уже 10 грн или даже больше, в других банках это тоже бесплатно, сегодня ходил в отделение закрывать карточку и это правильное решение для меня", - поделился клиент.
