Смартфоны Samsung начали самостоятельно перезагружаться

Смартфоны компании Samsung хорошо зарекомендовали себя по всему миру. Особенной популярностью среди большинства пользователей пользуются серии смартфонов Galaxy A и Galaxy M, однако в их работе появились проблемы.

Об этом сообщает Информатор со ссылкой на SamMobile.

Пользователи смартфонов серий Galaxy A и Galaxy M жалуются на то, что их устройства начинают постоянно перезагружаться. Некоторые смартфоны даже начинают циклическую перезагрузку, и всё, что видят пользователи — это логотип Samsung на экране. Сброс до заводских настроек не помогает решить проблему. Данная проблема появилась около двух месяцев назад, однако компания Samsung пока не сделала никаких заявлений по этому поводу. Известно лишь то, что пострадали смартфоны в Индии, однако проблема может наблюдаться и в других странах. Вот список уязвимых устройств:

• Galaxy M30s
• Galaxy M31
• Galaxy M31s
• Galaxy A50
• Galaxy A50s
• Galaxy A51

Все эти смартфоны работают на базе чипов Exynos 9610 и Exynos 9611. Пока неясно, связана ли эта проблема с работой процесоров, или есть другая причина. Однако пользователям, которые обратились в сервисные центры, сообщили, что поможет только замена материнской платы, которая обойдется в € 100.