Ремонт Apple Watch: когда часы стоит отдать в сервисный центр
Несмотря на высокие оценки экспертов и стабильно растущие продажи, даже продукция Apple не застрахована от поломок. В частности, это относится и к часам. Производитель оснастил их влагозащитой и сапфировым стеклом, что, безусловно, повышает надежность. Однако ни защитная пленка, ни плотная посадка на запястье не могут гарантировать полную безопасность устройства. Поэтому если вы столкнулись с одной из нижеописанных проблем, стоит обратиться в проверенный сервисный центр. Ремонт Apple Watch в этом случае будет выполнен быстро, профессионально и не будет стоить дорого.
Самые частые проблемы с часами
Пожалуй, самая частая причина обращения в сервисный центр — повреждение экрана. На нем могут появиться царапины, сколы и трещины из-за неаккуратного обращения. Если с первыми «жить» можно, то серьезные дефекты не стоит игнорировать. Менять модуль самостоятельно тоже не стоит, иначе придется платить за ремонт еще дороже, если где-то допустить ошибки.
Замена выполняется в несколько этапов:
- Полное отключение часов.
- Аккуратный прогрев краев экрана специальным термофеном для ослабления клеевого слоя.
- Осторожная разборка корпуса без повреждения внутренних компонентов.
- Установка новой детали и сборка устройства.
Также стоит обратиться к профессионалам в следующих случаях.
Если часы контактировали с влагой или водой
Хотя компания Apple заявляет о водонепроницаемости часов и их устойчивости к дождю, погружаться с ними в воду, особенно в соленую, не рекомендуется. Это связано с тем, что солевой раствор может вызвать коррозию электронных плат, что приведет к серьезной поломке. Если часы все же намокли, оптимальным решением будет визит в сервисный центр. Специалист проведет диагностику, аккуратно разберет устройство, просушит внутренние компоненты с помощью профессионального оборудования и оставит гаджет для окончательной просушки на несколько часов.
Если Apple Watch не включаются
Отказ устройства включаться может быть вызван различными причинами:
- производственным дефектом кнопки;
- проникновением влаги;
- сбоем во время обновления прошивки;
- механическими повреждениями в результате падения.
Также это может быть связано с износом аккумулятора.
Часы не заряжаются
Это может происходить по нескольким причинам. К примеру, это, опять же, может быть связано с износом аккумулятора, если вы давно носите часы и неправильно их заряжаете. Также устройство может перестать заряжаться из-за использования дешевых зарядных устройств. Они могут повлиять на работу как самого аккумулятора, так и всего устройства.
Поэтому если вы подключили часы к зарядке и не увидели молнии на экране после подключения к магнитному кабелю, стоит обязательно обратиться в сервисный центр.
Вас не слышат собеседники при разговоре
Выход из строя микрофона — еще одна распространенная проблема. К этому могут привести:
- Некорректные настройки или ошибки при обновлении.
- Удары, падения или контакт с мелкими предметами в сумке.
- Окисление контактов из-за попадания жидкости или засорение микрофона.
Самостоятельный ремонт микрофона не рекомендуется — точно диагностировать и устранить причину неполадки сможет только специалист с соответствующим опытом и оборудованием.
Устройство не сопрягается с телефоном или не видит его
Это может быть наиболее безобидная проблема из всех. В первую очередь стоит проверить, нет ли сопряжения с другими умными часами, поскольку это может блокировать создание новой связи. Чтобы исправить это, зайдите в приложение «Watch» на своем смартфоне и удалите привязку к старому девайсу. Только после этого можно будет подключить новую модель.
Если вы купили часы, но у вас iPhone 6s или более ранняя модель, подключение невозможно из-за отсутствия поддержки нужного программного обеспечения. В этом случае остается только перепродать часы или купить новый телефон.
Если раньше часы подключались к телефону, а потом перестали, проблема может быть связана с временным программным сбоем. Самый простой способ исправить случайные ошибки — это последовательно перезагрузить и часы, и телефон. После перезагрузки также стоит проверить раздел с обновлениями в «Настройках», так как установка актуальных версий iOS и watchOS часто решает проблемы синхронизации.
