Главная » 2024 » Январь » 8 » ПриватБанк будет списывать по 20 гривен ежемесячно: кому придется заплатить

ПриватБанк будет списывать по 20 гривен ежемесячно: кому придется заплатить

08.01.2024 в 13:16 просмотров: 559 комментариев: 0 Бизнес
ПриватБанк может ежемесячно снимать с клиентов дополнительную комиссию в размере 20 гривен. Кому придется платить и можно ли этого избежать, рассказали на портале "Минфин".

Украинка пожаловалась на ПриватБанк из-за того, что он снимал с карты для соцвыплат ее отца по 20 гривен комиссии. В это время мужчина находился в оккупации и не имел возможности пользоваться счетом.

"Ему удалось выехать на подконтрольную территорию, есть официальное подтверждение, при проверке счета банк снимал по 20 грн с июля 2023 г. со средств, являющихся социальной помощью", - написала украинка.

После обращения в службу поддержки оказалось, что средства снимались за обслуживание неактивного счета.

"При обращении на горячую линию специалист сообщил, что нужно было найти возможность пользоваться карточкой, при вопросе: каким образом? Он не ответил… сколько пенсионеров, не имеющих доступа к счетам, с начала войны и банк наживается на них", - возмутилась женщина.

В ПриватБанке отреагировали на жалобу и лишь подтвердили, что во избежание начисления комиссии нужно регулярно пользоваться картой.

"Чтобы избежать списания комиссии за мониторинг неактивного счета рекомендуем совершить любую операцию на произвольную сумму. Например, пополнить мобильный в Приват24", - ответили в банке.

Аватар enr091 Наталия Ришко
Журналист/dozeninfo
Фотографии по теме
Комментарии 0
avatar
Copyright © Все права защищены: 2018 - 2024 Копирование материалов сайта разрешено только при указании ссылки на источник DOZENinfo