Monobank подсказал, как защитить карту от мошеннических списаний: вот что нужно сделать
Один из клиентов Monobank пожаловался, что с его карты мошенники списали около тысяч гривен. При этом списание проходило крайне странным образом, но банк никак не отреагировал на не типичные транзакции.
"На фишинговом сайте Укрпочты, на который меня направило из смс — сообщение об оплате 9.82 грн за доставку посылки, была привязана моя карта Монобанка к Applepay, после чего несколькими транзакциями снято 950 грн за покупки в каком-то мексиканском магазине. На мой взгляд, эти транзакции должны быть автоматически заблокированы", - поделился украинец.
Специалисты Monobank объяснили, что инструменты защиты клиентов от аферистов постоянно дорабатываются и улучшаются. В частности, сам владелец карты через мобильное приложение может установить защиту от несанкционированных списаний.
"Обращаем ваше внимание, что в приложении есть возможность включить настройки безопасности, которые помогут избежать мошеннических списаний. Просмотреть все настройки можно путем: главный экран — свайп влево — "Настройки безопасности" (под изображением карты)", - дали инструкцию в банке.