Касается всех пенсионеров: в "ПриватБанке" сделали срочное заявление, понадобится телефон
Китайское заболевание, пришедшее в нашу страну привело к тому, что многим приходится изменять свой стиль жизни для того, чтобы следовать ограничениям, которые ввело правительство, чтобы избежать массового заболевания COVID-19. Особенно после того, как 6 апреля заработали ужесточенные меры, и пенсионерам не дозволено покидать своих квартир.
В одном из самых популярных украинских банков ПриватБанк, сделали важное предупреждение, оплату коммунальных платежей у клиентов старшего поколения сотрудники банка будут принимать по телефону. Об этом финансовое учреждение разместило информацию на своем сайте.
Согласно размещенной информации, ПриватБанк предложил своим клиентам, особенно тем, кто получает пенсии и соцвыплаты не посещать отделения банка, а пользоваться онлайн и телефонными услугами. Теперь оплатить комуналку можно позвонив по короткому номеру 3700.
В банке сообщают, что до того, как в Украине ввели карантин, в кассах банка коммунальные платежи оплачивало более полтора миллиона человек. Пользовались услугами кассиров в отделениях банка в основном пенсионеры.
В ПриватБанке подчеркнули, что люди преклонного возраста с трудом осваивают интернет пространство. Поэтому клиентами мобильного приложения Приват24 они не стали.
Поэтому в банке решили пойти навстречу таким людям и разработали программу в рамках которой сотрудники службы поддержки будут при приближении сроков оплаты очередных коммунальных платежей рекомендовать клиентам произвести оплату по телефону и научат как это правильно сделать.
В сообщении также сказано, что по телефону 3700 оплатить коммуналку можно за считанные минуты, при этом операторы службы поддержки помогут правильно заполнить платежные реквизиты.
К сожалению самый главный вопрос, который волнует пенсионеров, это получение квитанции, ведь несмотря на то, что в нашей стране все заработало онлайн, подтверждение, в виде бумажной квитанции никто не отменял. А люди старшего поколения знают, что без физического подтверждения платежа, не понятно как доказать, что платеж произошел своевременно.
В одном из самых популярных украинских банков ПриватБанк, сделали важное предупреждение, оплату коммунальных платежей у клиентов старшего поколения сотрудники банка будут принимать по телефону. Об этом финансовое учреждение разместило информацию на своем сайте.
Согласно размещенной информации, ПриватБанк предложил своим клиентам, особенно тем, кто получает пенсии и соцвыплаты не посещать отделения банка, а пользоваться онлайн и телефонными услугами. Теперь оплатить комуналку можно позвонив по короткому номеру 3700.
В банке сообщают, что до того, как в Украине ввели карантин, в кассах банка коммунальные платежи оплачивало более полтора миллиона человек. Пользовались услугами кассиров в отделениях банка в основном пенсионеры.
В ПриватБанке подчеркнули, что люди преклонного возраста с трудом осваивают интернет пространство. Поэтому клиентами мобильного приложения Приват24 они не стали.
Поэтому в банке решили пойти навстречу таким людям и разработали программу в рамках которой сотрудники службы поддержки будут при приближении сроков оплаты очередных коммунальных платежей рекомендовать клиентам произвести оплату по телефону и научат как это правильно сделать.
В сообщении также сказано, что по телефону 3700 оплатить коммуналку можно за считанные минуты, при этом операторы службы поддержки помогут правильно заполнить платежные реквизиты.
К сожалению самый главный вопрос, который волнует пенсионеров, это получение квитанции, ведь несмотря на то, что в нашей стране все заработало онлайн, подтверждение, в виде бумажной квитанции никто не отменял. А люди старшего поколения знают, что без физического подтверждения платежа, не понятно как доказать, что платеж произошел своевременно.
